SmartOpsIT
Polska Firma Informatyczna w UK Stała obsługa IT • Microsoft 365 • Chmura • Cyberbezpieczeństwo

Przestań martwić się o IT.
Zacznij rozwijać biznes.

Zapewniamy proaktywną obsługę IT - wykrywamy i usuwamy problemy zanim zamienią się w awarie. Bezpieczeństwo, stabilność i wsparcie w stałym abonamencie w UK.

Umów darmową konsultację Zobacz Cennik

Przed SmartOps

  • • Nieprzewidziane przestoje
  • • Niespodziewane koszty
  • • Wolne komputery i Wi-Fi
  • • "Działa... czasami"

Ze SmartOps

  • • Wysoka dostępność i stabilność
  • • Stała opłata miesięczna
  • • Automatyczne aktualizacje
  • • Spokój ducha
✅ 100% Wsparcie z UK
Brak zagranicznych Call Center
Bezpośredni kontakt z inżynierem

Czym jest "Stała Obsługa IT"?

Pomyśl o tym jak o abonamencie na własny dział IT. Zamiast płacić za godzinę, gdy coś się zepsuje, płacisz stałą stawkę za to, aby wszystko działało płynnie, bezpiecznie i stabilnie.

Monitoring 24/7

Używamy zaawansowanych narzędzi do monitorowania serwerów i komputerów całą dobę. Często naprawiamy problemy zanim w ogóle je zauważysz.

Nielimitowany Helpdesk

Drukarka nie działa? Poczta nie dochodzi? Twój zespół dzwoni bezpośrednio do nas. Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie w krótkim czasie

Pakiet Bezpieczeństwa

Profesjonalny antywirus (EDR), zarządzanie aktualizacjami (Patch Management) i ochrona sieci w cenie każdego pakietu.

Kopie Zapasowe (Backup)

Dbamy o to, by Twoje kluczowe dane były kopiowane codziennie i możliwe do szybkiego odzyskania w razie awarii lub ataku.

Wsparcie z Dostawcami

Brak internetu? Błąd w programie księgowym? Rozmawiamy z BT, Virgin, Microsoftem i dostawcami software'u za Ciebie.

Raporty i Strategia

Miesięczne raporty o stanie sieci. Działamy jak Twój wirtualny dyrektor IT, pomagając planować budżet technologiczny.

Przejrzysty Cennik

Wybierz poziom wsparcia dopasowany do Twojej firmy.

Monitoring & Bezpieczeństwo

Dla stabilnych środowisk wymagających ochrony.

od £25/ urządzenie / mc
  • ✓ Monitoring 24/7 i alerty
  • ✓ Zarządzany Antywirus (EDR)
  • ✓ Aktualizacje Windows
  • ✓ Raport miesięczny
  • * Wsparcie płatne godzinowo (£75/h)
Wybierz ten plan
POLECANY

Pełna Opieka (Full Managed)

Własny dział IT w cenie kawy dziennie.

od £45/ użytkownik / mc
  • ✓ Wszystko z pakietu Monitoring
  • ✓ Nielimitowane Wsparcie Zdalne
  • ✓ Administracja Microsoft 365
  • ✓ Dodawanie/Usuwanie pracowników
  • ✓ Kontakt z dostawcami (ISP/Soft)
  • ✓ Zniżki na wizyty lokalne
Wybierz Pełną Opiekę

Częste Pytania (FAQ)

Czy jest minimalny okres umowy?
Preferujemy umowy na 12 miesięcy dla stabilności współpracy, ale oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji na start.
Czego NIE obejmuje umowa?
Projekty (np. przeprowadzka biura, migracja serwera) oraz koszt sprzętu są wyceniane oddzielnie. Wizyty on-site poza Londynem/Birmingham mogą wiązać się z dopłatą za dojazd (chyba że ustalono inaczej).
Jaki jest czas reakcji?
Awarie krytyczne (serwer leży) podejmujemy natychmiast (reakcja priorytetowa dla awarii krytycznych). Standardowe zgłoszenia w ciągu 1 godziny w dni robocze.